Ops... qualcosa è andato storto

Niente panico: nella maggior parte dei casi si risolve con una rapida verifica.

Cosa puoi controllare

  • Invio al Sistema TS. Il server di ricezione potrebbe aver rifiutato la connessione. Accedi al TS con le tue credenziali e, se la parola chiave è scaduta, aggiornala anche nel tuo profilo.
  • PINCODE mancante. Hai inserito il PINCODE nel profilo? Recuperalo dal TS (Stampa PINCODE) e aggiornalo nel tuo profilo.
  • Inserimento/modifica cliente. Se stavi salvando un'anagrafica, disattiva temporaneamente il controllo del codice fiscale e riprova.
Se il problema si è verificato durante un'altra operazione, è già stata inviata una segnalazione automatica al supporto: ci pensiamo noi. Nella homepage trovi anche le guide per il corretto utilizzo delle procedure.
Serve aiuto? Scrivi a supporto@simplebilling.it